.png)
Kolaž fotografij, razbit avto prestižne blagovne znamke, svetovno znana zvezdnica z rdeče preproge in objokane osebe. Ob fotografiji pa napis v smislu Angelina Jolie med angeli in povezava nekam…. Morda smo še ne dolgo nazaj kliknili na ta link, danes pa je občinstvo veliko bolj sumničavo in kritično do informacij. Lažne novice vse težje prodrejo, vse več truda je potrebno vložiti v pridobivanje zaupanja javnosti. In prav to je ena glavnih nalog PRjevcev. Kako?
01 Osebni dogodki
Srčika dobrih odnosov z javnostmi je ustvarjanje in distribucija izvirnih in vrednih novic. Dobri načini za ustvarjanje tega so intervjuji, dogodki, kjer ni potrebe po prestižu, pač pa kvalitetni vsebini in ciljno usmerjene aktivacije. Med osebne dogodke štejemo tudi iskrene in pristne odnose z medijskimi predstavniki, pripravo ekskluzivnih vsebin za izbrane medije ali novinarje in vključevanje vidnih predstavnikov blagovnih znamk, ki imajo kaj vsebinsko vrednega za povedati. Za bluz in prazno slamo v PRju ni več prostora.
02 Počlovečenje blagovnih znamk
Blagovne znamke se morajo s svojimi uporabniki povezati na človeški ravni. To pomeni, da ni glavni cilj komunikacijskih aktivnosti, recimo trgovine z otroško opremo, da po najboljši ceni prodajo voziček, pač pa, da do potencialnega kupca dostopajo z vsebinami, ki so jim pomembne. Recimo odpirajo problematiko razvoja otok, predstavljajo trende v vzgoji…. Tako bodo pridobili ambasadorja, ki bo večkratni kupec in ne le muha enodnevnico.
03 Multikanalnost znižuje stroške
Kljub temu, da smo mislili, da bodo po novem roboti in umetna inteligenca kar pljuvali različne vsebine temu ni tako. Če želimo dobro vsebino, ki jo lahko napiše tudi UI, moramo botu dati res dober prompt, in tudi po tem izdelek dodobra pregledati. Orodja so super pripomoček, a niso nadomestek. Zaenkrat je produkcija vsebine še vedno finančno naporna, verjamem, da bodo nekoč orodja znala sama producirati tudi video vsebine, a danes temu še ni tako. No je, samo se to vidi iz Everesta, kar je slabo. Zato je potrebno preden se odločimo za produkcijo nujno razmisliti o distribucijskih kanalih in vsebino načrtovati tako, da jo lahko uporabimo večkanalno. Kar se tiče orodne produkcije sem osebno zelo skeptična. Tudi skupina deklet, ki imajo vse na enak način popravljen nos, ustnice in lica mi ni niti malo atraktivna, bolj me zanima tista edina med njimi, ki je neumetna, a pristna.
04 Zagovorništvo zaposlenih
Zaposleni so lahko izjemno močno PR orodje, saj so to najbolj pristni promotorji in ambasadorji. Če prodajalec v trgovini s pohištvom svojim prijateljem pove, da je pohištvo kupil v drugi trgovini, kaj mislite, da se zgodi. Vsi prijatelji sprejmejo dejstvo, da so izdelki v podjetju njihovega prijatelja slabi. To je lahko ogromna škoda. Zato je pomembno, da zaposlene vključujemo v aktivacije, tudi njih negujemo in iz njih ustvarjamo zagovornike. Ponosni in odgovorni zaposleni so vredni zlata. Če jih prepričamo, da svoj ponos delijo še na družbenih omrežji je zmaga popolna.
