Tisto, kar je večji del industrije že spoznal, je dejstvo, da je v tem obdobju edino bolj negotovo od napovedovanja trendov agencij za prihajajoče leto le še preživetje agencij. Prav gotovo pa bo prihodnje leto ravno tako nepredvidljivo kot letošnje. Kristalno jasno je, da se bomo morali prilagajati, povezovati, izobraževati in slediti spremembam ter tehnološkemu razvoju.
V 2024 sta prenehali delovati vsaj dve pomembni agenciji, digitalne agencije so se soočale z velikim upadom poslovanja, kolegi iz panoge pa so govorili tudi o rezanju proračunov. Kar se tiče dosežkov domače kreativnosti, so bili ti skoraj nevidni na festivalih tako v regiji kot tudi v vsakdanjem delu. Je industrija morda utrujena?
Predstavljamo obrise agencijskega delovanja v Srbiji leta 2025, ki pa bi lahko veljali tudi širše. Tako bo videti leto marketinških agencij:
01 Prebujanje glede umetne inteligence (AI)
Po optimističnem zagonu umetne inteligence in utopičnih vizijah, da nam bo AI odvzel delo, bo leto 2025 zaznamovalo zavedanje, da je strah pred izgubo služb pretiran. Agencije bodo mesto za AI orodja našle v svojem vsakodnevnem delu. Vizije, da bo umetna inteligenca povzročila masovno brezposelnost, se (vsaj ne v bližnji prihodnosti) ne bodo uresničile.
Fokus bo na uporabi AI za večjo produktivnost, ne pa tudi za zmanjševanje stroškov. S tem bodo agencije poskušale ekipam za kreativnost in strateško razmišljanje vrniti čas – finančni pritiski sta ju v preteklosti namreč izrinili.
02 Iskanje finančnega ravnovesja
Osrednja želja agencij v letu 2025 bo finančna stabilnost. Potrebni bodo novi viri prihodkov ter tudi pošteni honorarji in stranke, ki bodo pravočasno poravnale obveznosti. Kljub temu ni razloga za pretirani optimizem, saj gospodarski pritiski ne popuščajo.
Majhni proračuni in velika pričakovanja strank ostajajo realnost, s katero se bo morala industrija soočiti tudi v prihodnje.
03 Boj z inflacijo – tretje poglavje
Inflacija ostaja ključni dejavnik, ki vpliva na poslovanje agencij. Zaradi nje se zmanjšuje dobiček, otežuje se pravično plačevanje zaposlenih, hkrati pa stroški poslovanja naraščajo – medtem pa cene storitev agencij stagnirajo.
Podatki kažejo, da so cene v komunikacijski industriji v Srbiji med najmanj rastočimi v primerjavi z drugimi storitvenimi dejavnostmi. To pa je vplivalo na letošnje poslovanje in bi lahko tudi v prihodnjem letu.
04 Kadrovski izzivi pred lastno promocijo (HR pred PR-jem)
Agencije so pogosto osredotočene na svoj lastni PR, pri čemer spregledajo, da so težave na področju kadrov (HR) njihov največji izziv. Pričakovati je, da se bodo zato agencije v prihodnje bolj posvetile zaposlenim in njihovim delovnim pogojem.
Najprej je potrebno urediti interno kulturo, nato pa promovirati dosežke in ugodnosti. Industrija mora najprej pospraviti pred svojim pragom, preden svetuje drugim podjetjem.
05 Kaj je sploh še digitalna agencija?
Od pandemije naprej, ko so se vse agencije usmerile v digitalne storitve, opažamo postopno združevanje večjih digitalnih agencij v celovite full-service agencije. Razlog za to je bodisi padec poslovanja digitalnih agencij v letu 2023 bodisi večji proračuni na področju tradicionalnega marketinga.
Trend združevanja pa se bo še nadaljeval, saj bodo agencije s kapacitetami še naprej brisale meje med digitalnimi in full-service storitvami.
06 Konkurenčna, ne pa poceni kreativnost
Sodelovanje regijskih agencij na mednarodnih festivalih, kot je Cannes Lions, je izjemno redko, kar kaže na upad konkurenčne kreativnosti. Prihodnje leto bo idealen čas za revitalizacijo te agencijske prednosti.
Kreativnost ne bi smela biti več le postranska dejavnost. Agencije bodo morale ponovno negovati ustvarjalnost in dvigovati standarde v industriji.
07 Novi procesi, orodja in zakonski okviri
Širša uporaba AI orodij v agencijah bo zahtevala uvajanje novih delovnih procesov in dodatno izobraževanje zaposlenih. Prav tako bodo potrebni dodatni proračuni za uvedbo novih tehnologij.
Poleg tehnoloških prilagoditev bo leto 2025 prineslo spremembe tudi zaradi nove zakonodaje o oglaševanju, ki bo vplivala na določene industrije in tako spremenila pravila igre. Agencije in blagovne znamke se bodo morale na to ustrezno pripraviti.
————
* Analiza umetne inteligence kaže, da je povprečna verjetnost uresničitve teh trendov v Srbiji 70,71 %. Najverjetnejši trendi so integracija AI orodij in združevanje digitalnih in full-service agencij. Kljub temu ostaja finančna stabilnost največji izziv.
Letu 2025 se približujemo z zavedanjem, da nas čakajo spremembe in priložnosti, ki jih bo treba zagrabiti z obema rokama.
